NO BASS,NO LIFE


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クレーマー対応

今日は仕事が終わったら高校のうちの代の幹事長が仕切る
柳亭燕路師匠の公演を聞きに行く予定でした。
燕路師匠は高校の先輩でして、お弟子さんのこみちさんと
2席見ることができるということで。

しかし、とんでもない横槍が入った。
1年以上静かにしていたクレーマーから
帰る頃になって電話が掛かってきて苦情を言ってきた。
1ヶ月以上前のことなんてもう覚えてないし、記録も残っていない。
そのことを丁寧に言葉を選んで対応しても同じことの繰り返し・・・。
前もここで同じようなことがあって、わざわざ記録を残してたんだけど
何も言ってこなくなったから辞めたら途端に・・・。

対応していたらとうとう間に合わなくなってしまった。
初生落語だ!とかなり楽しみにしてたのにぃ…。
幹事長本当にごめんよ~~~(´;ω;`)
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by iwabass | 2012-04-04 22:28 | お仕事