クレーマー対応

今日は仕事が終わったら高校のうちの代の幹事長が仕切る
柳亭燕路師匠の公演を聞きに行く予定でした。
燕路師匠は高校の先輩でして、お弟子さんのこみちさんと
２席見ることができるということで。

しかし、とんでもない横槍が入った。
１年以上静かにしていたクレーマーから
帰る頃になって電話が掛かってきて苦情を言ってきた。
１ヶ月以上前のことなんてもう覚えてないし、記録も残っていない。
そのことを丁寧に言葉を選んで対応しても同じことの繰り返し・・・。
前もここで同じようなことがあって、わざわざ記録を残してたんだけど
何も言ってこなくなったから辞めたら途端に・・・。

対応していたらとうとう間に合わなくなってしまった。
初生落語だ！とかなり楽しみにしてたのにぃ…。
幹事長本当にごめんよ～～～(´；ω；｀)